Donnerstag Update gemacht aber es funktioniert nicht. Das System stellt das Programm nicht um. Alle Anfragen bleiben unbeantwortet. Geld kassiert aber sonst Ignoranz. Ist das Betrug hier?
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten nach dem Update hatten. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen.
Unser Support-Team untersucht den Vorfall bereits und wird sich umgehend darum kümmern, dass das System ordnungsgemäß funktioniert. Selbstverständlich wird auch sichergestellt, dass alle offenen Anfragen beantwortet werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um das Problem zu beheben und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
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Comments1
Camila
Sep 26, 2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten nach dem Update hatten. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen.
Unser Support-Team untersucht den Vorfall bereits und wird sich umgehend darum kümmern, dass das System ordnungsgemäß funktioniert. Selbstverständlich wird auch sichergestellt, dass alle offenen Anfragen beantwortet werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um das Problem zu beheben und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team